Política de Privacidade de Dados
A desô natural se compromete com a segurança de seus dados. Mantemos suas informações no mais absoluto sigilo.
Priorizamos a privacidade e a segurança de nossos clientes durante todo o processo de navegação e compra pelo site. Todos os dados cadastrados (nome, endereço, CPF) nunca serão comercializados ou trocados. Alguns dados, necessários para que empresas de logística e meios de pagamento possam realizar a cobrança e envio do pedido, serão divulgados a terceiros quando tais informações forem necessárias para o processo de entrega e cobrança. Seus dados pessoais são fundamentais para que seu pedido chegue em segurança.
Utilizamos cookies e informações de sua navegação com o objetivo de traçar um perfil do público que visita o site e, assim, aperfeiçoar nossos serviços, produtos e conteúdos — tudo conforme regulamentado pela Lei Geral de Proteção de Dados. Durante todo este processo, mantemos suas informações em sigilo absoluto.
O que é a LGPD?
A Lei Geral de Proteção de Dados (Lei nº 13.709/2018) regulamenta o tratamento de dados pessoais de clientes e usuários por parte de empresas públicas e privadas.
O que são dados pessoais?
Dados pessoais são quaisquer informações capazes de identificar você e/ou qualquer pessoa física. São considerados dados pessoais não só aqueles que identificam uma pessoa imediatamente (como nome, sobrenome, CPF, RG, CNH, Carteira de Trabalho, passaporte e título de eleitor), como também aqueles que, em conjunto com outros dados, tornam uma pessoa identificável. Dados como gênero, idade, telefone e e-mail, ainda que não sejam capazes de identificar alguém de imediato, em conjunto tornam a pessoa passível de identificação.
O que é tratamento de dados?
É o termo utilizado pela LGPD que resume tudo o que uma empresa pode fazer com dados pessoais a que tem acesso, como coleta, qualificação, compartilhamento e exclusão.
O que são cookies?
São pequenos arquivos de texto enviados para seu navegador, contendo registros sobre seu comportamento ao acessar um site, mas que não armazenam dados pessoais ou afetam o sistema do seu dispositivo. Utilizamos cookies, pixels e outras tecnologias para reconhecer seu navegador ou dispositivo, aprender mais sobre seus interesses, apresentar serviços essenciais, aperfeiçoar a experiência de navegação e impedir atividades fraudulentas.
Cookies de Sessão
Cookies temporários utilizados para lembrar de você durante a visita ao site. Perdem a validade quando você fecha o navegador.
Cookies Persistentes
Utilizados para medir a eficácia do site e lembrar suas preferências. Permanecem no seu dispositivo mesmo após fechar o navegador. Usamos esses cookies para analisar o comportamento do usuário, melhorar a funcionalidade do site e oferecer anúncios segmentados.
Como usamos os dados pessoais que coletamos?
Você está ciente de que fornece informação de forma consciente e voluntária por meio do aceite dos cookies da página, bem como no momento de realização de um pedido ou cadastro no site. Os dados pessoais solicitados serão mantidos em sigilo e utilizados apenas para o propósito que motivou o cadastro, não sendo divulgados a terceiros, salvo no cumprimento de ordens judiciais e/ou emitidas por autoridades públicas.
Para que seus dados permaneçam seguros, recomendamos que você jamais forneça seus dados de acesso (login e senha) a terceiros. Em caso de suspeita ou confirmação de acesso indevido, entre imediatamente em sua área de cliente e altere a senha.
Por quanto tempo usamos os dados pessoais que coletamos?
Os dados pessoais são armazenados somente pelo tempo necessário para cumprir as finalidades para as quais foram coletados, salvo se houver outra razão para sua manutenção, como o cumprimento de obrigações legais, regulatórias ou contratuais.
Quais são os seus direitos?
Você tem direito de solicitar à desô natural informações referentes ao tratamento de seus dados pessoais, por meio dos pedidos abaixo:
- Confirmação da existência de tratamento de dados pessoais seus e acesso aos dados.
- Correção de dados incompletos, inexatos ou desatualizados — é importante que os dados pessoais sejam precisos e atuais, e cabe a você mantê-los corretos.
- Anonimização, bloqueio ou eliminação de dados desnecessários, excessivos ou tratados em desconformidade com a LGPD, salvo nos casos previstos em lei.
- Portabilidade dos dados a outro fornecedor de serviço ou produto, mediante requisição expressa, observados os segredos comercial e industrial.
- Informação sobre o compartilhamento de dados com entidades públicas e privadas.
- Informação sobre a possibilidade de não fornecer consentimento e sobre as consequências da negativa.
- Revogação do consentimento: você pode retirar seu consentimento em relação às atividades de tratamento que o requerem.
Para qualquer dos pedidos acima, entre em contato com a desô natural por meio das informações disponibilizadas no site.
Certificados de segurança
A desô natural utiliza seus dados pessoais de endereçamento, pagamento e conteúdo do pedido apenas para fins de processamento dos pedidos realizados. Em relação à segurança no tráfego de dados, toda a navegação realizada no site e as transações de pagamento estão criptografadas com a tecnologia SSL (Secure Socket Layer).
Selo Google Safe Browsing: o Google atesta diariamente que nosso site é seguro para navegação. Clique no selo no rodapé da página para verificar.
Certificado SSL: garante a criptografia de todas as informações transmitidas no site. Verifique o cadeado e o prefixo HTTPS na barra do seu navegador.
As alterações sobre nossa política de privacidade serão devidamente informadas neste espaço.
